В сентябре 2007 года в Интернете появился первый украинский мессенджер «Балачка».
Программа создана для общения посредством сети Интернет. Мессенджер «Балачка» помимо традиционной для подобных продуктов функциональности имеет также ряд дополнительных преимуществ.
С помощью «Балачки» можно отправлять SMS-сообщения на номера украинских мобильных операторов, устанавливать статусы сообщений и создавать собственные статусы пользователей, проводить он-лайн конференции. Количество «смайликов», доступных пользователям «Балачки», около сотни, что позволяет выразить практически любые эмоции. При обмене сообщениями программа позволяет легко отправить собеседнику картинку. При добавлении нового контакта существует возможность присвоить ему специальный звуковой сигнал, который будет эксклюзивным для данного пользователя.
Программа позволяет многократный запуск, то есть одновременно можно использовать несколько копий «Балачки». Это удобно, если у вас есть несколько эккаунтов, и вы можете запустить сразу несколько раз программу отдельно для каждого эккаунта и держать отдельные списки контактов, например, для общения по работе или же личного общения. Аналог программы существует в Польше с 2000 года и насчитывает 6 миллионов активных пользователей.
В качестве дополнительного сервиса параллельно с мессенджером запускается социальный портал «Мое поколение», регистрация на котором осуществляется при наличии мессенджера. Функционал портала при наличии установленного мессенджера позволяет поддерживать персональный органайзер, размещать фото, общаться в тематических форумах, вести собственный блог и знакомиться. Блог можно дополнять без посещения сайта, отправив сообщение из мессенджера на определенный номер.